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Als Kunde von Tafeldeko haben Sie die Möglichkeit die gewünschten Artikel einfach und bequem an Ihrem Bildschirm zu bestellen.

Detaillierte Bestellanleitung:
Sie möchten zum ersten Mal in unserem Online-Shop bestellen, wissen aber nicht wie? Kein Problem, nachfolgende Anleitung macht die Bestellung zum Kinderspiel.

Schritt 1: Anmelden
Klicken Sie auf unserer Internetseite oben rechts auf den Menüpunkt "Mein Benutzerkonto".

Unter "Ich bin ein neuer Kunde" eröffnen Sie ein Kundenkonto. Ihre auf der nächsten Seite "Informationen zu Ihrem Kundenkonto" eingegebenen Daten werden mit sicherer SSL Verschlüsselung übertragen und gespeichert.
Wenn Sie als Kunde angemeldet sind, bleiben Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben in diesem gespeichert, selbst wenn Sie die Bestellung noch nicht abschließen. So können Sie über einen längeren Zeitraum Ihre Bestellung in Ruhe vorbereiten und zu einem späteren Zeitpunkt abschließen.

Schritt 2: Produkte auswählen
Haben Sie die Erstellung des Kundenkontos, die einmalige Eingabe Ihrer Daten oder den Login abgeschlossen, können Sie nun Ihre gewünschten Produkte auswählen.

Diese finden Sie in den Kategorien der linken Spalte oder bei den Mustertischen, die Sie auf der Startseite in der Mitte unter dem großen Bild bzw. ebenfalls in der linken Spalte unten auswählen können. Außerdem steht Ihnen auf jeder Seite oben rechts ein Suchfeld zur Verfügung, in das Sie einen Suchbegriff oder einen Artikelnamen eingeben können.

Die Produkte sehen Sie zuerst in einer verkleinerten Darstellung mit Bild und Artikelbezeichnung. Nach dem Anklicken erscheint eine vergrößerte Darstellung mit weiteren Informationen und z.B. einer Farb- oder Größenauswahl.

Geben Sie die benötigte Stückzahl ein, wählen Sie z.B. eine Farbe oder Verpackungsgröße bzw. Preisbasis aus und klicken Sie auf "in den Warenkorb". So füllen Sie den Warenkorb mit den von Ihnen gewünschten Artikeln.

Eine Ansicht Ihres Warenkorbs erhalten Sie mit einem Klick in die rechten Spalte oben auf "Warenkorb". Es erscheint eine Übersicht Ihrer Artikel mit Bild und Artikeldaten. In dieser Ansicht können Sie auch Stückzahlen ändern und Artikel entfernen. Weiter gehen Sie entweder mit "Einkauf fortsetzen" oder "Zur Kasse".

Schritt 3: Versandart auswählen
Im nächsten Schritt wählen Sie nun bitte die gewünschte Versandart aus, ob Normalversand oder Expressversand. Ab einem Bestellwert von 75 Euro ist der Versand in Deutschland kostenfrei.
Außerdem können Sie auf dieser Seite eine abweichende Versandadresse festlegen oder eingeben.
Klicken Sie anschließend auf den Button "Weiter".

Schritt 4: Zahlungsart auswählen
Im nächsten Schritt wählen Sie die von Ihnen bevorzugte Zahlungsweise aus.
Mehr zu den angebotenen Zahlungsweisen finden Sie auf jeder Seite ganz unten in der Spalte "Sicher einkaufen" unter "Zahlungsarten".
Dann haben Sie die Möglichkeit ein Datum einzugeben, bis wann die Ware spätestens bei Ihnen eintreffen soll und Raum für sonstige Mitteilungen zu Ihrer Bestellung.
Danach sehen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie durch Markieren des dafür vorgesehenen Feldes akzeptieren müssen, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen möchten.
Klicken Sie anschließend erneut auf den Button "Weiter".

Schritt 5: Bestellung überprüfen und abschließen
Im letzten Schritt vor Bestellabschluss sehen Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung. Falls notwendig, können Sie hier noch verschiedene Änderungen vornehmen.
Ist die Bestellung in Ordnung so schließen Sie diese ab mit einem Klick auf den Button "Kaufen".
Anschließend haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung auszudrucken.

In jedem Fall erhalten Sie eine vom Shop automatisch generierte Mail als Bestellbestätigung. Bitte überprüfen Sie, ob diese Mail bei Ihnen eingegangen ist. Wenn nicht, dann ist möglicherweise die von Ihnen angegebene Mailadresse falsch.

Wie geht es weiter?
Ihre Bestellung wird von uns noch einmal auf Richtigkeit und Vollständigkeit geprüft. Lagerbestände und Warenverfügbarkeit werden zeitgenau abgestimmt. Etwaige Lieferengpässe werden Ihnen kurzfristig per Mail oder telefonisch mitgeteilt.
Bei Rechnungszahlung erfolgt die zügige Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung in der bei den Artikeldaten angegebenen Lieferzeit, bei  anderen Zahlungsarten erfolgt die Bearbeitung nach Zahlungseingang.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich in seltenen Fällen die Liefertermine durch unvorhersehbare Ereignisse um einige Tage verschieben können.

Sie erhalten über jede Statusänderung Ihrer Bestellung eine automatische Mail.


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